Indicadores de Gestão Clínicas Médicas

Os principais Indicadores de Gestão em saúde

Mas afinal, para que servem os indicadores? Os indicadores de gestão em saúde examinam o desempenho das clínicas ou consultórios, tendo por base sua logística, gastos e modo operacional. Eles apresentam um reflexo real da situação da empresa, incluindo métricas parciais e indiretas das situações mais complicadas.

O uso de sistemas com soluções de Business Intelligence (BI) possibilita aos gestores monitorar e avaliar dados para alcançar metas, identificar avanços, proporcionar melhorias, antecipar erros e minimizar perdas financeiras.

É fato que, sem indicadores para entender se o planejamento está tendo real impacto na melhoria dos serviços e, consequentemente, na vida dos pacientes, não é possível fazer gestão. Pelo menos, não uma gestão eficiente!

Baixe agora o infográfico e descubra os principais indicadores de gestão em saúde e como você pode aplicá-los no seu negócio.

Boa leitura!

 

Por que escolher o sistema de gestão emed

Por que escolher a eMed para a gestão da sua clínica médica?

Encontramos na emed um produto completo que atendeu plenamente as necessidades da clínica, principalmente com o módulo financeiro que não tínhamos com o outro fornecedor.

Outro ponto importante é o suporte e atendimento online, sempre sou bem atendida. É fácil se adaptar ao sistema. Uma outra clínica do grupo também já está utilizando a solução eMed por minha indicação. – Maria Cleonice – Assistente administrativa do Centro Oftalmologico Ibirapuera.

 

É com depoimentos assim que sabemos que estamos no caminho certo na busca pela melhor gestão médica tecnológica, pois sabemos que sistemas podem ser ajustados, reprogramados e até melhorados, mas o mais importante é a experiência e a satisfação dos clientes. Escolher a eMed para a gestão da sua clínica ou consultório é saber que escolheu o melhor produto do mercado.

A eMed tem seu foco dedicado a soluções para gestão de clínicas médicas desde o ano 2000, sendo a pioneira no uso do conceito de um sistema online – 100% na nuvem, que pode ser totalmente acessado de qualquer lugar através da Internet. Abaixo vamos listar os principais motivos pelos quais a eMed Tecnologia é a melhor empresa de gestão médica do mercado.

 

Agenda Integrada ao Financeiro

Com a nossa agenda é possível gerenciar o cadastro dos seus pacientes e sua agenda profissional com seus horários e outros diversos recursos que permitem o controle da sua rotina de forma organizada e otimizada.

* Com o sistema eMed é possível integrar a agenda e o financeiro

* Agenda disponível 24 horas por dia

* Agenda disponível no nosso aplicativo – App eMed Mob

 

Gerenciamento do Financeiro

Se você tem problema ou dificuldade de gerenciar o seu fluxo financeiro, o sistema eMed é o ideal. Além de todo processo ser via sistema, o que significa o não uso de papéis, o envio de guias dos atendimentos pode ser feito no formato eletrônico XML, por meio dos portais ou da Orizon. Você também poderá gerar mais de 50 relatórios em tempo real, para conseguir analisar de forma sólida a situação do seu negócio. Você ainda conta com os recursos:

* Fluxo de caixa – com contas para cada médico

* Painel de produção médica (repasse)

* Controle de entradas e saídas

* Contas a pagar e receber

* Relatórios analíticos e sintéticos

* Construção da DRE

 

Prontuário Eletrônico com imagens

Todas as informações do paciente estão reunidas no mesmo lugar: imagens e fotos, exames, diagnóstico, receituário, anamnese e PDFs para os prontuários médicos. E você também pode acessar pelo aplicativo de onde e quando quiser. Além das funcionalidades de:

* Assinatura digital

* Modelos de evolução, anamnese e receitas

* Envio de imagens através do computador ou aplicativo

* Módulo de imagens com o comparativo de antes e depois

 

Prescrição Digital com Assinatura Digital

Com a Prescrição Digital, seu paciente terá a facilidade de receber a receita médica diretamente no celular, via SMS, através de um QR Code com Código de Verificação e, se o paciente desejar, já pode enviar para a farmácia mais próxima à sua residência.

Tudo 100% digital.

E você, além da agilidade e segurança que a prescrição eletrônica oferece, terá uma lista completa de medicamentos disponíveis no sistema para pesquisa e inclusão na Prescrição Digital.

Suporte online

Sabemos que toda adaptação leva um certo período, mas apesar do sistema eMed ser muito intuitivo e fácil de usar, você conta com o nosso suporte técnico, e poderá tirar as suas dúvidas com profissionais dedicados e capacitados para resolver questões mais frequentes do uso do sistema. Entre em contato a qualquer hora ou qualquer lugar e faça o uso completo do nosso sistema.

App eMedMOB

Ao contratar o Sistema de Gestão eMed, você tem acesso ao App eMed Mob para facilitar o seu dia a dia. Nele você pode consultar a agenda em tempo real, prontuário eletrônico dos seus pacientes com imagens e muito mais, além da mobilidade para atender seus pacientes.

 

Vantagens adicionais

* Aplicativo Gratuito – eMedMOB

* Sistema 100% na nuvem

* eMedClin –  para clínicas

* eMedWeb – para consultórios

* Segurança nos dados da sua clínica e de seus pacientes

 

Módulos adicionais e integrações

* Integração com CRM Tuo Tempo – integra serviços online e móveis para reduzir custos de gestão e fidelizar pacientes

* Business Intelligence BI – Dashboard com todos os dados estruturados da sua clínica. Obtenha relatórios personalizados para apoiar suas decisões estratégicas.

* Nota Fiscal Eletrônica – Envie Nota Fiscal via e-mail, mais segurança no seu faturamento e conforto para seus pacientes.

* Assinatura Digital – Para prescrição online e assinatura dos demais documentos da clínica

* Laudos na internet – Disponibilize laudos para seus clientes com senha pela internet

* eMedDOC – Digitalizamos dentro do sistema todos os documentos médicos de seus pacientes, onde serão mantidos de forma segura com a guarda física eMedDoc e com acesso online.

* Site OnePage – Nós produzimos pra você um canal totalmente personalizado para divulgar sua clínica ou consultório médico

 

Todas as necessidades da sua clínica ou consultório em um único software

Além de todas as vantagens e funcionalidades, você encontrará uma equipe de profissionais dispostos a te ajudar a enfrentar os desafios do seu negócio. Nossa missão é ser um agente de transformação, criando soluções de tecnologia que ajudem aos nossos clientes da área saúde prestarem melhores serviços.

Leia também https://www.emed.com.br/site/10-beneficios-de-um-sistema-de-gestao-para-sua-clinica/

Para solicitar uma demonstração gratuita do sistema eMed, entre em contato pelo nosso site ou WhatsApp.

LGDP na Área da Saúde: você está por dentro dessa Lei?

Proteger dados pessoais, principalmente no ambiente digital, é algo que se aprende no dia a dia, tanto individual como coletivamente. E seja uma pequena ação, de limpar o cache do navegador web, ou uma mais complexa, como anonimizar um robusto banco de dados, não importa: a grande maioria das atitudes em prol da segurança cibernética nasceu da prática e da troca de experiências, premissas que são necessárias para a evolução de qualquer tema ou área do conhecimento, conforme o Marcelo Lúcio da Silva, diretor executivo da Sociedade Brasileira de Informática em Saúde (Sbis) e presidente da Federação Latino Americana de Informática em Saúde (Imia-Lac).

Diante da necessidade de proteger as informações dos cidadãos e das legislações regulamentares dos outros países sobre os dados, em agosto de 2018 foi sancionada, no Brasil, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGDP), Lei nº 13.709/2018, que entrará em vigor em agosto de 2020 – sim, neste ano. O que coloca o Brasil no patamar dos países que têm normas para o tratamento e a transferência de dados.

Sobre a LGPD na Saúde

Clínicas médicas, hospitais, consultórios e demais estabelecimentos na área da saúde têm até agosto de 2020 para adequar seus sistemas às novas sanções da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A LGPD na Saúde ainda deve passar por mudanças, mas profissionais da saúde e diretores dessas instituições devem estar atentos para adequar seus processos e culturas internas de forma a garantir a segurança de dados de seus pacientes.
A proposta visa acabar com o mercado de dados pessoais para fins comerciais sem a autorização do usuário, como por exemplo, a venda de informações pessoais inicialmente coletadas para outro fim a outras empresas.

A lei também tem por objetivo aumentar a segurança de informações confidenciais. Por isso, tratará com mais rigor os dados passados entre os sistemas das próprias instituições da área da saúde, entre clínicas e hospitais, laboratórios ou operadoras de saúde. Além de precisar ser autorizado pelos pacientes, o compartilhamento destas informações só poderá ser feito se as mensagens forem criptografadas, ou seja, codificadas.

Porque há regras especiais para o setor

Enquanto a LGPD era apenas uma discussão, muito se falou sobre como a nova lei funcionaria para o setor de saúde. Hoje, com seu texto disponível no site do Planalto, já é possível perceber a menção à área em diversos artigos, que destacam as concessões feitas em situações médicas.

Na seção dois, por exemplo, o texto menciona o tratamento dos dados sensíveis dos usuários. Sobre tal questão, afirma que uma das únicas hipóteses em que isso pode ocorrer é em procedimentos realizados por profissionais ou serviços da área, bem como autoridades sanitárias. Assim, aparentemente, parecer abrir brechas para hospitais, clínicas e laboratórios acessarem certas informações sem consentimento do paciente.

De forma similar, no tópico VIII do artigo 7°, há a seguinte indicação: o tratamento de dados pessoais poderá ser realizado “para a tutela da saúde, exclusivamente, em procedimento realizado por profissionais de saúde, serviços de saúde ou autoridade sanitária”. O texto parece sugerir um terreno incerto para o controle de dados na saúde — em que o consentimento do paciente poderá ser mais questionado que em outros setores.

Ainda, na seção que menciona o tratamento dos dados pessoais, o tópico VII deixa claro que ele pode ocorrer sem o consentimento em casos de proteção da vida ou incolumidade física do titular. Dessa forma, mais uma vez, hospitais e clínicas podem encontrar respaldo para a utilização das informações dos pacientes no texto, que não exemplifica algumas situações do tipo, por exemplo.
Vale lembrar que, hoje, o Conselho Federal de Medicina também determina que os dados dos indivíduos sejam resguardados pelos médicos, que devem preservar a privacidade do paciente.

É… Deu pra ver que, em termos de saúde, tudo é mais complexo do que parece? Então já sabe: leia sobre ele, converse com especialistas e comece a se preparar.
As novas regras para segurança de informações de pacientes preveem penalidades severas para instituições que não cumprirem as normas, com multas que podem chegar a R$ 50 milhões ou 2% do faturamento da instituição, dependendo do caso. Por isso, é importante que você tenha um software de gestão em sua clínica ou consultório que seja confiável e seguro. O sistema da eMed possui a criptografia de dados exigida e oferece segurança e tranquilidade para os gestores. Confie em quem é líder no mercado. Entre em contato e solicite uma demonstração gratuita.

Por que escolher a eMed para a gestão da sua clínica? 

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